Услуги: диагностика животных

е 5 дней и оставить ее нужно у них в «клинике» и каждый день платить за проживание. Какая такая подготовка?! После операции должна там пожить тоже неделю, а после возить ещё каждый день делать вакцинацию, более того купить у них лекарства, именно у них! когда муж позвонил я услышала цену.. — забрал кошечку нашу и убежали домой быстрее. Изрисовали ему красной ручкой весь листок, выделяя цены, в итоге вся операция перевалила за 40 000. Полезла я сразу в интернет смотреть клиники. За спрос денег не берут, сразу же пара звонков и вот! Едем отдыхать, кошечка пристроена в хороших условиях в клинике, цена вопроса с проживанием даже не больше 12 000!
Кот Матроскин ужасное заведение, похож на ларёк, по словам мужа внутри за такие деньги бы, которые они берут должен был быть пятизвёздочный отель. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА В КОТ МАТРОСКИН!

, где лечат животных, а в забегаловке какой-то. Над стойкой администратора висел телевизор, на против него в метрах 3 была лавка, как раз на которой сидел мужчина крупных габаритов и смотрел его. Сначала подумала охранник, но как оказалось потом это был директор сего заведения. Перед первым приёмом стандартно надо было заполнить договор. В то время как я консультировалась с администратором по поводу бумажек, орал телевизор. Именно ОРАЛ, потому что я плохо слышала администратора и даже себя. Приходилось кричать, и вместо того чтобы отключить телевизор этот мужчина включил звук ещё громче с очень недовольным лицом. В последующие дни мы приходили для того, чтоб нашему Ричику ставили капельницы и застали опять же не совсем приятный момент, когда этот мужчина кричал на сотрудников или сотрудника, не вдавалась в подробности, но тогда-то я и поняла что это директор «клиники». Атмосфера после чего была довольна напряжённая. Лично я считаю это неприемлемым. Больше желания приходить туда не было, не смотря на то, что моего Ричи вылечили.

ли в другую клинику, де нам поставили диангоз аллергия и усиленно снимали отек с глаз потому что к тому моменту собака уже ни чего не видела. Когда через несколько дней начал более ни менее проходить отек Флинт не мог открывать глаза — это доставляло ему сильную боль. К этому моменту Слава Богу вышел из отпуска наш любимый доктор. К нему мы и поехали. Он ужаснулся состоянием глаз собаки и рекомендовал срочно ехать в Воронеж в ветклинику «Кот Матроскин» к доктору Соломатиной Любови Анатольевне. Позвонив в клинику нам сказали, что доктор на 39 неделе беременности! и сможет нас принять на следующий день утром, т.е.30 августа. Путь наш составил 250 км. Приехали мы раньше назначенного времени и пока не было Любовь Анатольевны, Шевелева Наталья Владимировна, видя как мучается наш Флинт, решила не терять время до прихода Любовь Анатольевны сделать все возможные обследования. Удивил меня тот факт, что нашей собаке измерили артериальное давление специальным аппаратом для животных. Это тоже говорит о ровне клиники. Кода Флинту начали офтальмологический осмотр я обалдела от количества современного офтальмологического оборудования. Ему проверили все. Глазное дно, глазное давление, сетчатку, сделали УЗИ глаз. Доктор вынесла вердикт: от опухших век, ресницы завернулись во внутрь и все время раздражали роговицу глаз. В итоге на одном глазу язва была настолько глубокая, что несколько дней промедления могли стоить собаке глаза, а на другом-язва менее глубокая, но очень обширная. Необходима срочная операция. Мы подписали все бумаги, в которых было написано, какие могут быть последствия от наркоза, ведь это бульдог. Но как мне объяснили врачи, в этой клинике очень щадящий вывод животных из гипноза. Огромное спасибо Любовь Анатольевне, что не смотря на свое положение, она провела операцию по спасению зрения нашего любимца. Операция была сложная. Не буду вдаваться во все медицинские термины. После окончания операции Любовь Анатольевна очень понятным языком объяснила на что и как было сделано. Нам было рекомендовано оставить собаку в клинике на 5—6 дней, т.к. он должен быть под постоянным наблюдением. Все эти пять дней доктора были с нами на связи, слали фото и видео нашего любимого Флинта. Приехав 6 сентября мы увидели с какой любовью доктора относятся к животным, находящимся в клинике и к нашему в частности. Заживление шло хорошо, Флинту регулярно делали все рекомендации Любовь Анатольевны, швы нужно было снимать по плану 13 сентября и потом постоянно, но 14 нам нужно было уезжать на 10 дней и мы понимали, что наши друзья, которые должны были взять Флинта к себе на время нашей поездки, работают и у них нет возможности в течении дня давать ему таблетки и капать глаза. Все обсудив с врачами мы приняли решение оставить Флинта на время нашей поездки в клинике. О чем ни разу не пожалели. 24 сентября мы приехали за свои другом и увидели ухоженную выздоровевшую собаку. Еще раз огромное спасибо всем докторам, которые относились к нашей собаке как к своей. Да это все стоило не дешево, операция, которая состояла из нескольких этапов, послеоперационный уход и реабилитация, но оно того стоило. Наш пес прекрасно видит и мы счастливы. Выписав нас из клиники, мы получили рекомендаций по поводу дальнейшей обработки глаз и назначение на контрольный осмотр 9 октября. Мы четко выполняем эти рекомендации потому что послеоперационный уход очень важен в полном выздоровлении. Дорогие воронежцы, вам очень повезло, что в вашем городе есть такая клиника, где работают высококлассные специалисты. Да дорого, но у каждого всегда есть выбор дорого и качественно или недорого и увидеть тот результат с которым мы приехали в «Кот Матроскин» 30 августа. И еще на на руки выдали целую папку в которой подколоты все анализы, описана операция и описан весь реабилитационный период проведенный в клинике. С Уважением Светлана Макаренко. Мой номер телефона +79155764500, кому интересно звоните, все подробно расскажу.

ринимать все в штыки, типа вас разводят. От нашей семьи огромное спасибо за все услуги и наипрекраснейшее отношение всего персонала(именно всего), так, как имеем не только собачку и не одну, а ещё и кошечек побывали на приемах, как мне кажется, у всех))) Все врачи профи, все вежливые и добрые люди!!! Спасибо огромное и отдельное спасибо руководству!!!

цию и удалили все по женской части, но не это главное.....Самое важное что моя девочка сейчас жива бодра и скачет как щенок. Спасибо ВАМ!!! Вы ЛУЧШИЕ ВРАЧИ!!! ТЕПЕРЬ МЫ ЕСЛИ ЧТО ТОЛЬКО К ВАМ!!!

отчего, но точно знает, что лечить НАДО и сколько это стоит, и сколько дней продлиться курс лечения. Ключевое слово ДЕНЬГИ!!!
Объявляет нам цену, НЕ МАЛУЮ, после каких — то разъяснений все — таки соглашаемся на анализы. Ладно, хуже не будет, зато, думаю, будем спокойны. Не тут то было. Опять хватает животное без каких либо объяснений и тащит якобы брать анализы, долю секунды и уже дверь в другой кабинет захлопнулась. Жалею только, что сразу не сообразила проскользнуть в кабинет, куда мою кошку утащили. Через полчаса своих экспресс анализов выдает мне результаты (НЕИЗВЕСТНО чьи правда, как брали анализы у моей кошки, я не видела) — итог 2 болезни, одна из которых вообще не излечима и не лекарств не вакцин еще от нее не придумали (об этом я узнала позже от других врачей). Сразу же, не снимая катетер, прописывает лечение, какие лекарства от какой именно из двух болезней, ничего не объясняется, от ответа уходит. В итоге прошу расписать лечение, не хотя, но расписывает после очередного совещания в другом кабинете с коллегами или с интернетом (остается загадкой). Выдает мне список на страницу антибиотиков, противовирусных всех видов, уколы, таблетки, даже взрослый человек загнется от всего этого, а котенок 6 месячный и подавно. В итоге я отказалась от немедленного лечения в кот матроскин, решила проконсультироваться с другими специалистами. И, Слава Богу!!! Переделали анализы в вет. лаборатории НАСТОЯЩЕЙ, все результаты отрицательные. Кошка абсолютна здорова. Перепроверяйте все анализы и диагнозы сразу в нескольких местах. Так много мошенников и недобросовестных врачей,которые готовы загубить животное за деньги. В «Кот Матроскин» НИ НОГОЙ!

стоимости и объему вет услуг, ознакомившись с которой я мог (ла) отказаться от них либо дать своё согласие на их проведение. Ветврач обосновал необходимость и предложил различные варианты по эффективности и стоимости оказания вет услуг. Меня ознакомили с последствиями отказа и/или несоблюдения плана лечебно-профилактических мероприятий. Я понимаю что оказание ветеринарных услуг является вмешательством в организм животного и лечебно-профилактические мероприятия могут не дать стопроцентную гарантию на успех, даже при идеальном соблюдении всех правил ветеринарной медицины. Я в полной мере проинформировал(а) ветеринарного врача о всех случаях аллергии моего животного, перенесенных ранее заболеваниях и лечении в других учреждениях… Мне объяснили все возможные исходы лечебно-профилактических мероприятий (в том числе и возможность летального исхода). Я имел(а) возможность задать все интересующие меня вопросы, получил(а) необходимую информацию в ясной и доступной для меня форме и ознакомился(лась) с данным Дополнением лично». И это при том, что я ветврача ещё даже в глаза не видела, ни слова от него не услышала, никакой информации не получала!!! Ощущение, что заранее пытаются подсунуть людям документы на подпись на случай неблагоприятного исхода после их лечения. Выписанные и купленные у них лекарства в обычной аптеке оказались гораздо дешевле. Особого сопереживания от персонала по отношению к моему больному животному я не почувствовала. Непонятно откуда здесь хорошие отзывы, не верю ни единому из них! Наверное ветврачи сами себе их строчат совместно с владельцами приютов, которые поставляют им пациентов. Больше туда ни ногой и другим не рекомендую.

рургическое вмешательство. В клинике Кот Матроскин животному была проведена сложная операция по удалению хрусталика с помощью метода факоэмульсификации (разрушение ядра хрусталика через малый разрез 2 мм за счет механического, дробящего воздействия полой металлической иглой, которая колеблется с частотой от 20 до 60 тыс. раз в секунду (аналогичное действию отбойного молотка) и воздействия кавитационного облака (продукт воздействия ультразвука на жидкость, представляющее собой смесь жидкости с вакуумными пузырьками) происходит разрушение хрусталика. Разрушенные хрусталиковые массы всасываются через полость ультразвуковой иглы). Подобные операции умеют делать всего несколько специалистов в нашей стране. Ближайшие клиники, где можно сделать такую операцию, находятся в Москве.

Мы очень переживали за нашу кошку, но с Божьей помощью и благодаря оперативной и слаженной работе врачей клиники наша кошка выздоровела. Сейчас она видит своим глазиком, активная, весёлая, радуется жизни и продолжает радовать нас :).

Конечно, данная операция и последующее лечение потребовали значительных финансовых затрат, но благодаря возможности оплаты в рассрочку, мы смогли оплатить оказанные ветеринарные услуги.

Наглядными показателями профессиональной работы сотрудников клиники являются обязательное заключение с владельцем животного договора на оказание ветеринарных услуг, заведение на животного амбулаторной карты, выдача квитанций об оплате, назначение необходимых анализов, выдача листа назначений после каждого осмотра с подробным описанием состояния животного и рекомендаций по его лечению. Клиника оснащена современным медицинским оборудованием, в учреждении очень чисто, уютно и созданы комфортные условия для клиентов. Также отмечаю вежливость и внимательность администратора клиники Евгении Викторовны.

Все, у кого есть любимые животные, поймут, какое это счастье, когда спасают или продлевают жизнь твоему любимому существу, кого мы приручили и за кого отвечаем, поскольку сами себе они помочь не могут. И люди, которые способны сделать это чудо. прекрасные люди!

Спасибо вам большое за доброту, профессионализм, терпение и готовность помочь братьям нашим меньшим! Успехов и процветания! Советую всем, чей домашний любимец попал в беду, обращаться в ветеринарную клинику Кот Матроскин.

ы решили поехать в Москву, в Москве нам поставили диагноз, зрение потеряно безвозвратно. Мы не стали ставить под сомнение народную мудрость----Ум хорошо,а два лучше---поэтому вчера оказались с БРЮСОМ в Воронежской клинике «Кот Матроскин» на приеме у известного в Черноземье офтальмолога Соломакиной Любови Анатольевны. Теперь о самой клинике и осмотре. Скажем честно, перед поездкой начитались нелестных отзывов в интернете, но решили не делать поспешных выводов. И вот мы на месте. Приветливый, грамотный персонал. Все четко, без суеты и по делу. Оформили договор на оказание услуг, осмотрели, исследовали, нам рассказали что лучше и что хуже. назначили лечение (никто не делал из этого тайну, все лекарства написаны в амбулаторной карте пациента),рассчитали дальнейшие возможные расходы на предоперационные продцедуры, на операцию и послеоперационные мероприятия. Предложили купить припараты в клинике, но не делали секрет из того, что они продаются в аптеке. Диагноз подтвердился, и прогноз по зрению неблагоприятный, восстановление зрения невозможно. рекомендовано протезирование(не потому что это эстетично выглядит, а во избежание дальнейших проблем и осложнений.)
И еще один приятный и очень удивительный момент-----Узнав, что у нас приют, хозяин клиники предложил нам безвозмездную помощь по стерилизации собак--3 собаки в месяц!!!! Для нас это очень большая помощь и экономия средств, Наши расходы — только бензин до Воронежа!!!! А теперь судите сами о клинике!!!! плохой отзыв может оставить любой недовольный, так же как и в человеческой клинике. А почему то хороший написать лень, а зачем писать, вроде и так все хорошо))) и оказывается на самом деле, что оставляют отзывы только недовольные клиенты(((Приезжайте в клинику и увидите все своими глазами, а что касается цен, тоже вранье, порядок цен приблизительно один и тот же по России на офтальмологию. оборудование крайне дорогое и специалисты редкие, поэтому и цены не как за обычный прием. Так было всегда и везде........
хотела вложить фото, но почему то не грузится((((

ике и об этом работнике. Знали бы всё заранее, ноги бы нашей там не было!!! Изначально при личном общении по телефону и на первом приёме нам была озвучена одна стоимость лечения, но впоследствии Соломахина стала назначать всё новые и новые процедуры и лекарства, о которых заранее нам не сообщала. Потом узнали, что в аптеках города выписанные лекарства стоят гораздо дешевле, чем в данной ветклинике. Были ситуации, когда нужно было поговорить с Соломахиной о лечении и состоянии здоровья нашего животного, но она не брала трубку или писала смс, что она занята, «освобожусь поздно ночью», что у неё «просто ад», что она находится на каких-то курсах, мастер-классах и что ей некогда. Считаем подобный тон её общения с клиентами и такое отношение к больным животным просто недопустимыми! В разговорах она также очень часто говорила о своих курсах, поездках, мастер-классах, хотя нас это совершенно не интересовало. Поразительно то, что почти все стены этой ветклиники от потолка до пола увешаны её сертификатами с этих самых «курсов-мастер-классов-конференций». Складывается впечатление, что Соломахина на них помешалась. Неужели у этого человека такие большие проблемы с самооценкой или комплексы неполноценности, что нужно заниматься показухой, всё это так выпячивать и кичиться?!! Считаем, что нормальному адекватному человеку это совершенно ни к чему. Нам лично как людям, которые пришли за помощью для своего животного, гораздо важнее то, как ветврач исполняет свои должностные обязанности, связанные с лечением животного, а не висящие на стене бумажки. А для врача, считаем, на первом месте должны быть его пациенты, если уж он взял на себя ответственность их лечить, тем более, за такие деньги!!! Затребовали медицинскую документацию на животное — там нет ни анамнеза, ни доз введённых препаратов, листы амбулаторной карты не в полном объёме!!! Более того, нашему животному были проведены диагностические исследования: ЭРГ (электроретинография — исследование функционального состояния сетчатки) стоимостью 5500 руб. и ЭХОКГ (УЗИ сердца) стоимостью 650 руб. Так врач даже не потрудилась составить описание и заключение по результатам данных исследований!!! Мы приняли решение прекратить лечение своего животного у этого ветврача и решили обратиться к опытному компетентному специалисту-офтальмологу с хорошей репутацией в Москве. Не будем указывать имя врача, к которому мы обратились в Москве. Важно то, что лечение животного, проезд и проживание в Москве обошлись почти в 2 раза дешевле, чем лечение в этой воронежской ветклинике. В Москве на восстановительные процедуры для животного после операции ушло 3 дня, а Соломахина назначала 7 дней примерно по 1500 руб. в день! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ВЕТЕРИНАРНОЙ ПОМОЩЬЮ К СОЛОМАХИНОЙ!!! ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ МЫ НЕ ВСТРЕЧАЛИ НИ В ОДНОМ ЛЕЧЕБНОМ УЧРЕЖДЕНИИ!!! После обращения к ней у нас осталось чувство неуважения, неприязни к этому человеку и чувство глубокого разочарования из-за потерянного времени, денег и сил. А от одной только мысли, что она прикасалась своими руками к нашему животному, становится противно. Люди, берегите своих животных!!! Не верьте регалиям, бумажкам и прочей «мишуре»!!! Если вашему четвероногому другу понадобится помощь врача-офтальмолога, СОВЕТУЕМ НЕ ПОЖАЛЕТЬ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ НА ПОЕЗДКУ К ОПЫТНЫМ МОСКОВСКИМ СПЕЦИАЛИСТАМ!

гноз. Понимаю, если бы сказали проходить анализы перед операцией, чтобы исключить негативные последствия, но не на первичной осмотре.

но большое количество,у всех разные животные и многие уже в течение нескольких лет дружат с этой клиникой.
Как современный пользователь интернета,первым делом я полез в отзывы и комментарии,и вот,что хочется сказать…
Негативные отзывы возникают всегда,и это касается любой сферы услуг. Для сравнения возьмите любую частную клинику для лечения человека,там также пишут «они только высасывают из нас деньги и бла бла бла». Плюс,это касается как человека,так и животного,мы все — живые существа,а не механизм,который можно в два счета починить. Все болезни субъективны и относительны ситуации, присутствует даже элемент фатализма в каждой болезни, то есть рассчитывать на то,что вы пришли лечиться и Вас или Ваше животное сразу же «починят», глупо. А вот сразу же писать УЖАСНЫЕ комментарии из разряда «БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ,ДУШЕГУБКА и тд»,ну не эстетично, по крайне мерее лицезреть это неприятно еще с первого комментария.
Зайдите на страницу ЛЮБОГО форума ЛЮБОЙ клиники и вы увидите абсолютно тоже самое.
Я всё равно пойду в эту клинику, как минимум потому что «сарафанное радио» советует пользоваться услугами именно этого места из-за высокой квалификации врачей,давнего пребывания Кота Матроскина на рынке ветеринарных клиник, а также наличия современной диагностической техники, которой больше в Воронеже нигде не найти.
Возможно, мой отзыв не слишком помог Вам, потому что в нем нет определенной жизненной ситуации, но по крайне я высказал свое мнение, как крик души, на тот, извините, «срач», который развели обиженные их жизненной ситуацией люди, которым, кстати, видимо, нечего делать дома, раз они так подробно и в больших объемах настрачивают свои отзывы. По-моему, было бы достаточно просто написать : «Мне понравилось / Мне не понравилось», а не выливать такой негатив, который просто грустно читать.
А клинике желаю удачи, работать в том же режиме и радовать людей и их питомцев, потому что лично знаю огромное количество ваших живых друзей, а не интернетовских спамеров негатива!
Кот Матроскин,ждите нового постояльца;)

сказали,приезжайте,посмотрите на собаку,а то скажите мы ее не лечим.Может боялись что деньги не отдам.День содержания и лечения стоил 2000.Увидел собаку и впал в шок.Живой труп.Кроваый понос,рвоты не проходят.У собаки сильнейший мастит,смотреть страшно.Никаких утешительных прогнозов.Решил забрать ее домой,что бы через два дня за трупом не ехать.Отдал еще восемь тысяч за четыре дня.Весь персонал заметно испытал облегчение и уселся пить чай.Мне отдали выписку по лечению и всю еду к которой она так и не притронулась.По пути заехал еще в одну клинику.Там посмотрели,испытали шок от мастита,и развели руками.Слишком поздно.По лечению никаких нареканий не сделали,вроде все правильно,лишь выпали в осадок от расценок.Собака в тот же вечер умерла у меня на руках.Щенки все выжили,одна осталась у меня,такая же егоза как и ее мать.Второй год пошел уже,а я все никак не могу успокоиться.До чего же мне жалко ее горемычную,за что муки приняла такие.Не хочу никого винить,я не Бог,да и они тоже просто люди.Только вот с той клиники, в которую я от отчаяния заехал, позвонили через пару дней.Выразили сочувствие,и извинились за то что не смогли помочь.А из этой,в которой больше 20.тыс оставил,не захотели даже на звонок потратится.Бог вам судья,только я к вам не ногой больше,и людям не посоветую.

губкой съел её кусочки решили поехать в Матроскин,по приезду объяснили ситуацию(понятно что мы не ветеринары а обычные хозяева своего любимого питомца),самое интересное что наше предположение так называемые «врачи-ветеринары» приняли на веру сразу же и назначили кучу анализов и рентген и да они провели осмотр ОСМОТР!!!после анализов и рентгена сделали капельницу после которой нашему коту стало лучше сказали можете ехать домой ничего страшного вроде нет кормите его и ждите в лотке когда эти комочки губки или чего-то там выйдут.Спешу сказать что все эти врачегубы были любезны и приятны в общении конечно ведь жена и я пытаясь вылечить любимца потратили на предварительное выяснения диагноза всего то 4050, и при этом ничего конкретного мы и не получили но спокойные уехали домой ведь врачегубы сказали все хорошо. На следущий день кот ничего не ел и не тошнило его тоже соответственно,пытался ходить на лоток,мы все надеялись на чудо,но его не произошло.Второй день после посещения клиники коту стало резко хуже, я наконец дозвонился до знакомого ветеринара,он пришел и провел осмотр коту в ротовой полости у него он обнаружил черную нитку (как выяснилось кот игрался с катушкой),нитка обмоталась об корень языка и за этот срок который прошел она прошла от языка по всему кишечнику и вышла в задний проход.У кота уже здорово воняло из пасти и наш ветеринар сказал что идет гниение кишечника понятно что нитку уже достать не смогли,пока пытались достать нитку пытались что-то сделать кот начал отъезжать,не смогли его спасти.Напомню врачегубы Матроскины делали ОСМОТР коту и как они мне сами потом в клинике объясняли в нервно-орущем тоне что де это вы виноваты а не мы мы все сделали правильно вы сами коту в пасть нитку вставили а когда они осматривали никакой нитки там не было.
Нет, я не говорю что врачи не ошибаются и все такое — я с этим к ним и приехал,выяснить как это произошло и кто виноват.Нитку действительно было трудно увидеть,визуально ее видно не было ветеринар мой нашел ее только когда поднял язык коту,но врачегубы Матроскина наотрез признать свою вину нетщательного осмотра отказались и начали дерзить хамить мне и кричать.Всем советую Очень советую обходить эту мягко говоря «клинику» стороной.

алья, вы точно общались с Любовь Анатольевной? Я думаю, что нет. Вами описанный ее портрет совершенно не соответствует действительности. А мне, и моей жене, удалось узнать этого человека очень хорошо. И хотел бы рассказать свою историю. В медицинских терминах не силен, поэтому не пинайте сильно, расскажу «на пальцах». Сам я из Ростова-на-Дону, и некоторое время тому назад приобрёл в местном питомнике бенгальского кота. Но с детства у него было слабое здоровье (слабый иммунитет всему виновник) и болезни сыпались одна за другой. Соответственно из вет. клиник мы не вылазили. Если со всеми удавалось хоть как-то справиться, то с одной все никак. У него так же с детства слезился один глазик, который он периодически расчесывал, и никто из местных врачей не мог точно определить причину, и наш лечащий врач сказала, что нужно спец оборудование для диагностики, которого в Ростове и окрестностях просто нет, и что знает единственного человека, который действительно может помочь. Это оказалась Любовь Анатольевна Соломахина (Воронеж). К слову сказать, почти все офтальмологи, у которых мы бывали в Ростове, набирались опыта, знаний, и бесценной информации именно из её лекций и семинаров, о чем свидетельствуют многочисленные сертификаты и грамоты, висящие на стенах их клиник, подписанные её рукой. Мы все откладывали поездку, т.к. дорога не близкая (560 км. в одну сторону), но тут обстоятельства сами заставили нас действовать. В один момент наш кот расчесал глаз и случился залом третьего века. Мы, недолго думая, записавшись, рванули в Воронеж. По приезду сдали все необходимые анализы, и оставили котика на операцию. Дождались окончания, и, получив лист назначений, забрали котика, поехали домой, несмотря на настойчивые уверения врача оставить животное под наблюдением хоть на несколько дней. А уверения были не безосновательными. У него выявили на начальном этапе (приведу цитату из выписки): Пролапс слезной железы третьего века, залом хряща третьего века, хламидиоз, отодектоз, кокково-маласезиозный отит. На начальном, потому, что должны были приехать позже для дальнейшего обследования и лечения. Но не тут то было. На следующий день начала мутнеть роговица. Мы ринулись к местным врачам, т.к. не хотелось было ехать опять так далеко, чем сделали только ещё хуже котику. Местный врач неудачно сделала чистку роговицы, и нам все-таки пришлось ехать снова в Воронеж. Дальнейшее обследование показало (цитата): Герпесвирусная инфекция кошек 1 типа (герпетическая язва роговицы с очагами кератомаляции; буллезная кератопатия), увеит, коронавирусная инфекция кошек, вирусный иммунодефицит. Как вам «букетик»? Сделали тарзорафию (наполовину зашили глаз, если проще), для скорейшего заживления роговицы. Далее были долгие дни, и бессонные ночи, лечение, лечение, и лечение. Консультации по телефону и днем и ночью. Потом еще раз зашивали глаз, только уже полностью, т.к. швы расходились из-за опухоли век. Но состояние только ухудшалось, оно и понятно – герпес, иммунодефицит, увеит, всякие вирусы. И в один день случилось то, чего мы боялись – эрозия все-таки проела роговицу, вытек глаз. Не буду описывать тогдашнее наше состояние, но с ним мы помчались в Воронеж. По прибытии было решено делать трансплантацию конъюнктивального лоскута (проще говоря, зашили дырку в глазу лоскутом, вырезанным из его же конъюнктивы), и блефарорафию (подшили края век). Скажите, кто способен на такую операцию на Юге России? Потом были еще многочисленные поездки в Воронеж для снятия швов, наблюдения, наблюдения. Как итог, лоскут прижился, глазик восстановился, сейчас только одно напоминание о прошлых страданиях – небольшое пятнышко на глазике. Хотя в Ростове все разводили руками, и говорили – только удаление. Бог сотворил милость руками Любовь Анатольевны, и еще раз показал нам, что не нужно унывать, отчаиваться, и опускать руки, даже в вопросах, связанных с животными. Слава Ему во веки! За всё время мы ни разу не получили от персонала клиники хоть какое-то грубое слово, хотя после Ростова мы вели себя крайне не доверчиво, иногда даже откровенно грубо, раздражительно. А уж тем более от Любовь Анатольевны ни разу никакого негатива не исходило, а наоборот, от первых же встреч и ее действий, в нас вселялось понимание того, что перед нами настоящий профессионал, любящий свое дело, и вкладывающий в него свою душу. И она переживала все вместе с нами, а то и больше, зная, что на ней огромная ответственность. И к животным она относится как к братьям нашим меньшим, сопереживая им, видно, что с любовью. И мне не хотелось бы, чтобы люди, ищущие по интернету специалистов в офтальмологии, прошли мимо этого человека, только из-за таких откровенно лживых отзывов, не имеющих под собой никаких оснований. По понятным причинам, я не стану здесь писать свои контакты, их вы найдете сами, если захотите лично удостовериться в правдивости здесь написанного. У меня есть куча фотографий, подтверждающих мои слова. Кстати, мы не одни ездили к ней издалека, были люди с животными и из Ростова, и Краснодара, и других городов и деревень региона. И по всему было видно, что оставались они довольные лечением. А пришлось нам наблюдать многое, так как находились мы там очень долго. Благодарю за внимание.

е скрывала схему лечения (но этот факт не проверен, опираюсь только на отзыв предыдущего форумчанина). Так же хочу сообщить, что, находясь в Воронеже, мы уже наблюдались у офтальмолога в клинике Добрый Доктор и нам все нравилось, но доктор заболела и нам пришлось обратиться в др. клинику. Еще раз поясню, что нам нужен был только контрольный визуальный осмотр!!! При этом, ЛА через администратора (ресепциониста, мед.сестру, оператора, регистратора — простите, не знаю как называется в вашей клинике эта должность) сказала показать нам прейскурант и, если мы согласны, то ждать до неопределенного времени. Но к этому претензий нет — мы приехали без записи. Да, кстати, оказывать услуги нам согласились неохотно, тк доктор аргументировала это тем, что не берется за лечение уже наблюдавшихся в др. клиниках животных. Кто-нибудь встречал такое у нас в поликлиниках и больницах? я не поняла в чем тут прикол))) (как говорится, ржунимагу). По этой же самой причине, мне заявили, что котик должен пройти полный спектр обязательных обследований как при первичном приеме, что будет стоить 2200руб. И, если понадобится по результатам осмотра, еще и УЗИ глазного яблока. Это конечно хорошо, когда так подходят к диагностике. Но, уважаемые сотрудники и врачи клиники, не думаете ли вы, что вокруг одни дураки?) Просто смешно при эрозии роговицы измерять ВГД, делать УЗИ глазного яблока и еще куча вещей, которые я даже не успела рассмотреть в прейскуранте, из-за пелены на моих глазах от возмущения такого бессовестного обдирания. Кстати, к слову сказать, любая уважающая себя клиника обязательно размещает перечень услуг и их стоимость на своем сайте. Кто видел это на сайте Матроскина??? Такая аллегория — «кот в мешке». Конечно же, когда люди приехали и им выкатывают такой счет, расписав это красиво жизненно необходимыми обследованиями, вряд ли кто-то развернется и уедет. Тем более что все мы безумно любим своих питомцев и нифига не соображаем в медицине. На этом и построена политика клиники. Но, дорогие мои, даже не надо соображать в офтальмологии, чтобы понять что при Эрозия Роговицы не требуется измерение ВГД (внутриглазное давление). В человеческих частных клиниках такая же система — выкачивание денег у малограмотных в медицине пациентов. Но, к слову, когда ты приходишь в клинику и тебе улыбаются, вежливо отвечают, объясняют все доступно, ты готов заплатить прилично и пройти доп. обследование. Чего и близко нет в Матроскине. ЛА как фурия вылетела из какого-то кабинета, злобно на нас посмотрела, на вопрос о ВГД и др ненужных обследованиях, фыркнула и сквозь зубы прошипела «вы мне тут еще что ли будете решать что делать, а что не делать» — доверие окончательно испарилось. Дорогие руководители клиники (надеюсь, что ЛА только наемный руководитель и никак не инвестор) обратите внимание на свой менеджмент. Ведь это просто недопустимо совмещать в клинике хамство персонала и заоблачный прайс. Так не бывает!!! Либо плати и тебе принесут кофе и улыбнутся, либо не плати, и тебя облаят. Тут уж каждый потребитель выбирает по карману и жизненным приоритетам.
Дааааа, кстати, читала ответ ЛА, в котором она поясняет что дорогой прайс из-за дороговизны оборудования. Повторюсь, любая уважающая себя клиника на своем сайте описывает свое оснащение, своих сотрудников со всеми регалиями и тд. (в том числе и прайс). Так поделитесь — какое оборудование стоит у вас в клинике. СтоИт ли вообще? а если и стоит, то мы не знаем где вы его купили и по какой цене. Мб новье у офиц. дилера, а мб БУ за 3 копейки))) Так что не лечите и нас тоже, как своих безмолвных пациентов!
На этом, мои дорогие, все!
Резюме, не отличающееся от других: «В МАТРОСКИН и СОЛОМАХИНОЙ НИ НОГОЙ!!!»
Да, и в заключении, мы очень рады что не попали к ЛА на прием. Спаси Господи!

угой город. На мою просьбу написать перечень препаратов и дозировку для того, чтобы я по месту временного пребывания мог обратиться в любую ветклинику и продолжить лечение, я получил достаточно ошарашивающий ответ от врача. Это, типа, коммерческая тайна и ничего она мне писать не будет. Только через официальный запрос в виде заявления. Оно будет рассматриваться в течение от трех до десяти дней, а потом я смогу «узнать». То есть глупая ситуация — я владелец собаки не могу даже знать, какие препараты вводят через катетор в вену моему питомцу.
Какие три-пять дней??? Мне надо продолжить лечение собаки, в том числе после моего возвращения! На дальнейшее мое абсолютно вежливое требование предоставить мне информацию в ответ услышал: «Идите, и не мешайте мне работать, а то я нажму кнопку, приедут ребята и Вас…» Это предел, поверьте!
После долгих переговоров с руководством доктор таки написала перечень лекарств, указав какие-то средние дозировки. Типа, на месте, где будут вводить препараты ветврач сам разберется — сколько вводить. Не чушь? «Напишите, хотя бы диагноз, чтобы следующий ветврач мог принять решение о дозировке». В ответ: «Я ничего писать не буду, а то у нас уже были случаи…»
Собственно — это и есть косвенное подтверждение того, что отрицательные отзывы не придуманы.
Я не затрагиваю вопрос стоимости. Мы, владельцы домашних животных в критический момент не жалеем ничего для своих питомцев. Но, когда из банального назначения, которое сделал врач, и за эту услугу, я добросовестно заплатил, делают какую-то тайну — это перебор, Ребята! Честно… Даже без того, что еще и в детские пугалки играют, что кого-то собираются вызвать.
Если руководящий персонал заинтересует данная ситуация, и будет желание разобраться со своим дежурным сотрудником — пусть объективно оценят все по видеозаписи от 08 июня 2015 г. после 21:05. «Недремлющее око» поможет объективно разобраться и навести порядок в своей конторке.
Всем удачи!

ердил диагноз!,удивлялись зачем резать оба глаза?!Доктор была всё время на связи и советовала не затягивать с операцией.Оказалось,что никакой вросшей ресницы НЕТ!,а есть повреждение роговицы,лекарства,которые нам продали(по бешенной цене)помогли.Глаз зажил.А ведь чуть не угробили собаку,назначив операцию,которая не была нужна,которая и стоила не дёшево.Стоимость услуг в клинике дороже,чем в Москве и почему сразу продают лекарства,а не выписывают рецепт?!Будьте осторожны,проверяйте диагноз в нескольких клиниках.Ну а мы туда больше ни ногой!!!

делится своим опытом и знаниями. Она так же является основным докладчиком на Международных Ветеринарных Конференциях, что является доказательством ее профессиональной деятельности. http://spbvet.org/index.php/personalnye-stranitsy-lektorov/194-solomak Не мало врачей Центральной России направляют в ее клинику тяжело больных пациентов с которыми возятся и ставят на ноги, дают второй шанс и возвращают зрительную способность. Таких врачей и такие клиники нужно беречь, а не «закрывать».
Мне очень жаль, что питомцы порой так тяжело болеют и владельцам приходится не только ухаживать за ними, но тратить не маленькие денежные средства. Мы в ответе за того, кого приручили. Так давайте нести ответственность вместе, а не перекладывать ее полностью на плечи докторов. Очень печально, что о хорошей клинике и замечательных врачах пишут оскорбительные вещи. Я сама доктор, поэтому мне легче оценивать труд врачей с профессиональной точки зрения. На протяжении 1 года (а именно 6 раз за год) я и мои коллеги от Владивостока до Москвы в 2014 г посещали клинику «Кот@Матроскин» по обмену опыта в течении нескольких дней. Поэтому работа врачей этой клиники проходила на наших глазах. Соломахина Любовь Анатольевна — высокий профессионал своего дела и ее персонал на просто большие умнички. Не возможно назначить лечение или поставить диагноз не проведя диагностику крови, либо мазка, либо УЗ, ЭХО КГ, рентгендиагностики и т.д. На все нужно подтверждение. Как и многие ведущие клиники России эти врачи используют современное оборудование и новейшие методы диагностики, поэтому любое лечение основанное на диагностикой базе будет стоить не дешево.
Нельзя обвинять врачей в не профессионализме, а уж тем более называть «шарашкина контора» — клинику, если для вас их услуги не по карману. Нельзя назвать врача «хорошим», если он поводил руками и без методов диагностики сообщил владельцу диагноз — бездоказательно! А уж тем более назначил лечение. Такой врач не должен называться врачом — даже если он это сделал бесплатно. Я бы не захотела попасть к такому медицинскому доктору и доверить ему свое здоровье.
Ветеринарная медицина это сложная специализация. Во всем мире врачи изучают те или иные заболевания. Много новых болезней с которыми нам приходится встречаться впервые и к сожалению терять пациентов. Врачи этой клиники — профессионалы, которые стремятся знать и уметь больше. И я не верю людям, которые здесь пишут, что им поставили «заведомо ошибочно диагноз». В этой клинике — проводится хорошая диагностика. Возможно этих людей ввел кто-то в заблуждение, возможно потраченные средства их сильно расстроили. Но мы все вместе должны понимать, что у врачей нет «живой воды» и не всегда возможно помочь пациенту к моему великому сожалению.
Давайте нести вместе ответственность за здоровье своего питомца, вакцинировать ежегодно, дегельминтизировать ежеквартально, проводить питомцу ежегодную диспансеризацию, быстро реагировать на начало заболевания.

меня и отправили на кассу! За все это я заплатила 2900р. Написали таблеток и мазей на 2100. Но я отказалась. Поехала в зооэксперт и купила эти лекарства на 800р. Накрутка нереальная. Уходя сказали что как все выяснится сами позвонят.Хрен там. Сама их вызванивала. На 4 сутки сказали что лишая не, на 7 день сказали что есть. Привозите кота и вылечим. Но я уже ознакомилась с отзывами и стала умнее. Туда больше ни ногой!!!! Поехала в другую вет клинику. Там меня приняли и доктор сразу сказала что это лишай. без всяких анализов. И строго настрого запретила мазать теми мазями что мне написали в Матроскине. Хорошо еще я таблетки не давала, которые они мне написали. Врач сказала что они за 30 дней (В матроскине написали 1 месяц давать!!) всю печень коту посадили бы. Как бог отвел! Отдала за прием 250р. И за прививку через 3 дня отдала тоже 250р!(врач супер). ЛЮДИ! Если ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ЛЮБИМЦЫ!!НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!СПЛОШНОЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!И «ДОКТОРА» СОВСЕМ НЕ ПОНИМАЮТ ЧТО ЗА БОЛЕЗНЬ И ЧЕМ ЛЕЧИТЬ!!И ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В ВЕТКЛИНИКУ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!Я СТУПИЛА СНАЧАЛА!ТЕПЕРЬ УМНЕЕ!П.С. Даже стол хирургический перед приемом другого животного не обработали. Хотя это должно быть в первую очередь.